Como formatar o celular | AndroidO que fazer antes de vender o iPhone | Apagar e Resetar
Para isso, você precisa estar conectado com sua conta Google na Play Store ou o ID Apple na Play Store. Isso é importante, pois você pode consultar o histórico de aplicativos obtidos e seu dispositivo para baixá-los de novo. Confira, abaixo, os passos para recuperar apps em cada dispositivo.
Como recuperar um aplicativo no Android
Para recuperar um aplicativo desinstalado no Android, você deve acessar o histórico de apps baixados na Play Store.
Como recuperar um aplicativo no iPhone
No iPhone, é necessário acessar a App Store para obter a lista de aplicativos que você já utilizou no dispositivo.
Como restaurar os dados de um aplicativo
Grande parte dos aplicativos disponíveis para smartphone salvam os dados em nuvem e disponibilizam imagens, arquivos e outras informações em qualquer dispositivo. No entanto, aplicativos que dependem de backup precisam ter seus dados restaurados para serem usados novamente, como as conversas do WhatsApp. Se você utiliza um smartphone Android, pode consultar o fabricante do dispositivo para recuperar o backup inteiro do sistema e recuperar dados perdidos. Já no iPhone, é possível restaurar informações de backup pelo iCloud.
